A Revolução na Comunicação Omnichannel
Conecte-se com seus clientes onde eles estiverem. WhatsApp, PABX VoIP, Web Chat e mais, tudo em uma plataforma inteligente.
Confiado pelas melhores equipes de atendimento
Tudo que você precisa em um só lugar
Do primeiro contato ao pós-venda, o iTalk centraliza sua comunicação para você focar no que realmente importa: seu cliente.
Caixa de Entrada Omnichannel
Unifique WhatsApp, PABX VoIP, E-mail, Chat ao Vivo e Redes Sociais. Tenha o histórico completo do cliente, independente do canal que ele usou.
- Integração oficial com WhatsApp Business API.
- Receba e faça ligações PABX VoIP direto na plataforma.
- Configure filas e transfira atendimentos entre equipes.
Cliente (WhatsApp)
"Olá, preciso de ajuda com..."
Lead (VoIP)
Chamada recebida - 02:15
Fornecedor (E-mail)
Re: Pedido #4562
Nova Mensagem
Enviar "Boas-vindas"
É horário comercial?
Automação e Bots Inteligentes
Reduza o volume de atendimento e responda clientes 24/7. Crie fluxos de conversa (chatbots) sem precisar de código e automatize tarefas repetitivas.
- Construtor de fluxo visual (arrasta e solta).
- Integração com IA para respostas mais naturais.
- Distribuição automática para agentes humanos.
Relatórios e Análises
Tome decisões baseadas em dados. Monitore o desempenho da sua equipe, o tempo de resposta, o nível de satisfação (CSAT) e os canais mais usados.
- Dashboards em tempo real do status da operação.
- Relatórios de produtividade por agente.
- Pesquisas de satisfação automáticas.
1,204
1m 32s
Conecte suas ferramentas favoritas
O iTalk se integra nativamente com CRMs, ERPs e outras ferramentas essenciais para o seu negócio.
"O iTalk transformou nosso atendimento. Conseguimos unificar o WhatsApp e o PABX, reduzindo nosso tempo de resposta em 40%. É indispensável para nossa operação."
João da Silva
CEO
Um plano para cada tamanho de empresa
Comece gratuitamente e cresça conosco. Preços transparentes, sem surpresas.
Básico
Para equipes pequenas e startups iniciando.
- 2 Agentes
- 1 Canal WhatsApp
- Chat ao Vivo
- Relatórios Padrão
Profissional
Para empresas em crescimento que precisam de mais canais.
- 10 Agentes
- 3 Canais WhatsApp
- Integração PABX VoIP
- Construtor de Bots
- API de Integração
Enterprise
Para grandes operações com necessidades customizadas.
- Agentes Ilimitados
- Suporte Dedicado
- SLA Garantido
- On-premise ou Cloud
Pronto para revolucionar seu atendimento?
Cadastre-se para um teste gratuito de 7 dias ou agende uma demonstração com nossos especialistas.